ジョブ理論

一年ぶりの久しぶりの更新

一言で言うと、顧客の片付けたいジョブを考えろ!という内容です

シェイクの件は考えてみればなるほどとは思います 商品を買った顧客がとった実際の行動にフォーカスをあてたのはとても実践的 

売れたという結果と顧客の行動を関連づけたのはいいのですが、これはいわゆる後ろ向き研究 本当はこういう商品・サービスをつくろうという前向きな理論に対する視点が欲しいところ